AI naar de volgende fase - Claude use cases

Claude is snel gegroeid — niet zonder reden. Wat het onderscheidt van andere AI-tools, en wat je ermee kunt doen als inkoper.

3/24/20263 min read

Sinds januari 2026 is Claude enorm gegroeid in aantal gebruikers. Wat daar de reden achter is, ga ik hier uitleggen.

Jarenlang zat AI gevangen in een chatbot. Die werd steeds slimmer — nu is hij enorm veel verder dan drie jaar geleden. Maar het waren hersenen zonder handen. Buiten wat experimenteren en een paar Copilot-functies bleef het bij typen en antwoord krijgen. 2026 wordt het jaar dat de hersenen hun eigen handen krijgen.

Claude is een AI-tool van Anthropic. Het bedrijf positioneert zich wat anders dan OpenAI — meer gericht op veiligheid en transparantie. Dat wil niet alles zeggen; ook OpenAI begon met dezelfde insteek. Wees dus bewust met welke data je erin stopt.

Drie smaken

Claude heeft drie hoofdfuncties: Chat, Code en Cowork. Daarnaast zijn er plugins.

Chat is wat je al kent van ChatGPT. Vragen stellen, teksten schrijven, analyseren. Niets nieuws onder de zon, al doet Claude het goed.

Claude Code is de motor onder de motorkap. Het wordt veel gebruikt door developers, maar steeds vaker ook door mensen die slimme workflows willen bouwen zonder te programmeren. Het is krachtig — en eigenlijk ook de basis waarop Cowork draait.

Claude Cowork is waar het interessant wordt. Je geeft Claude toegang tot een map op je computer. Hij kan dan bestanden lezen, aanpassen, aanmaken. Facturen doorkijken, namen aanpassen in een hele batch bestanden, een Excel-model opbouwen, een PowerPoint-presentatie maken.

Ik heb zelf een aparte desktopmap aangemaakt waar ik alleen bestanden in zet die Claude op dat moment nodig heeft. Na afloop kopieer ik ze naar de juiste plek. Dat klinkt omslachtig, maar het is bewuste keuze: je wil niet dat AI onbeperkt toegang heeft tot alles wat er op je computer staat.

Wat ik zelf heb gedaan

Ik heb een website laten bouwen in een paar minuten. Die zag er echt goed uit.

Ik heb slide decks laten maken en aanpassen. Geweldig resultaat.

Ik heb Excel-modellen laten opstellen — begrotingen, forecasts — waarbij hij het hele model bouwt inclusief parameters. Je hoeft alleen maar te vertellen wat je nodig hebt.

Iemand anders bouwde in minuten een volledig supply chain dashboard op basis van aangeleverde data, zonder een regel code te schrijven. Zie het zelf op YouTube. Snelheid en kwaliteit van het resultaat verrassen ook mensen die al langer met AI werken.

In de video hieronder zie je een voorbeelden.

Ook in je browser

Je kunt Claude ook als extensie in je browser installeren. Dan navigeert hij door websites heen. Een factuuroverzicht downloaden, iets aanpassen in een webapplicatie, een formulier invullen. Je kunt hem ook stap voor stap leren hoe iets werkt in een specifieke tool.

Dat voelt soms alsof je een collega achter je scherm laat meekijken. Praktisch — en ook een beetje onwennig.

Kijk hier hoe ik facturen vanuit de Microsoft portal laat downloaden:

Wat ik ervan vind

Ik ben enorm onder de indruk. Echt.

Eén ding dat opvalt: Claude controleert zichzelf actief tijdens het redeneren. In z'n denkproces zie je soms staan: "oh nee, dat klopt niet — ik doe het beter zo". Dat maakt het antwoord doordachter. Hallucineren lijkt daardoor minder te zijn dan bij eerdere modellen. Maar uitgesloten is het nog lang niet. Blijf het dus controleren.

Maar ik word er ook een beetje onrustig van. Want hoe afhankelijk wil je worden van een tool die je werk voor je doet? En wat kan hij over een jaar nog meer?

Voor inkoop zie ik concrete toepassingen: documentanalyse, contracten doornemen, offertes vergelijken, rapportages opstellen. Het is geen hype. Het werkt nu al.

Onderzoek van SpecLens laat zien dat Claude de beste van de drie grote AI-assistenten is op documentanalyse: honderden pagina's aan voorstellen en contracten verwerken, risico's genuanceerd benoemen, minder geneigd tot overmoedige uitspraken. Niet de beste schrijver, wel de beste lezer.

Begin wel klein. Geef Claude niet meteen toegang tot alles. Leer het kennen, bouw vertrouwen op — precies zoals je dat met een nieuwe leverancier zou doen.

En vervolgens vraag ik Claude om de gedownloade bestanden te analyseren: